Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

Vismédica Naturae SLP · CIF B10803740 · Calle Triana, 88, 1.º, 35002 Las Palmas de Gran Canaria, España · consulta@saludintestinocerebro.com.

2. Datos que pueden tratarse

Esta versión de la web no incluye formularios ni crea cuentas de usuario. El servicio de alojamiento puede generar registros técnicos indispensables para la seguridad y disponibilidad —por ejemplo, dirección IP, navegador, fecha y hora de acceso—.

Si contactas voluntariamente por WhatsApp, correo electrónico o teléfono, se tratarán los datos identificativos y de contacto que facilites, así como la información necesaria para gestionar tu solicitud. Evita enviar historias clínicas, fotografías o información sanitaria extensa mediante canales web ordinarios.

3. Finalidades y bases jurídicas

• Atender consultas administrativas y solicitudes de cita: aplicación de medidas precontractuales y consentimiento de la persona interesada.
• Gestionar la relación asistencial y administrativa cuando se formaliza: prestación de asistencia sanitaria, ejecución de la relación y cumplimiento de obligaciones legales.
• Mantener la seguridad técnica de la web: interés legítimo en prevenir abusos y garantizar la disponibilidad del servicio.

4. Conservación y destinatarios

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender la solicitud y, cuando exista relación asistencial, durante los plazos exigidos por la normativa sanitaria, fiscal y de responsabilidad profesional. No se venden datos ni se ceden con fines publicitarios. Pueden acceder proveedores que prestan servicios de alojamiento, comunicaciones o gestión de citas, bajo sus correspondientes obligaciones de protección de datos.

5. Servicios externos

Al utilizar WhatsApp o seguir un enlace externo —por ejemplo, a Doctoralia— pasas a un servicio con su propia política de privacidad. WhatsApp es la vía indicada para solicitar cita, pero no debe usarse para enviar historias clínicas ni información sanitaria extensa. Este sitio se aloja mediante ChatGPT Sites; la infraestructura puede tratar datos técnicos conforme a sus condiciones y salvaguardas aplicables.

6. Tus derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación o portabilidad escribiendo al correo indicado y acreditando tu identidad cuando sea necesario. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

7. Seguridad y cambios

Se aplican medidas razonables para proteger la información. Esta política se revisará cuando cambien las funciones de la web, los proveedores o las obligaciones legales aplicables.